東洋ワーク株式会社 - ahamoコールセンター・リモートワークで契約サポート／在宅の求人詳細情報

仕事内容

≪お仕事内容≫
ahamoコールセンター・在宅勤務での携帯サービスの受付・手続きのお仕事です。

⭐️おすすめポイント⭐️
・大増員28名募集
・2023/10/6（火）開始（募集期間／8/1（火）～9/15（金））
・リモートワーク（研修時・着台開始時／福岡市博多区出社）

【スケジュール目安／土日祝除く（見込）】
（１）ご面接（応募後／0～2営業日）
（２）選考結果のご連絡（9/18（月）～9/25（月）随時連絡）
（３）入社（10/6（金）～研修開始／福岡市博多区出社）
【特記事項】
・選考結果／9/18（月）～9/25（月）連絡
・早めに面接済みの方／9/11（月）～9/15（金）再度希望確認して最終エントリー


【具体的な業務内容】
ahamoの受付業務・カスタマーサポートのお仕事
（１）ahamoサイトのチャット対応と電話受付対応
（２）携帯利用中断・再開に関するお問い合わせ対応
（３）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ対応
（４）その他注文手続き・お問い合わせ対応
※PC2台を使用、画面をみながら案内を実施／基本的に受電対応

【在宅環境】
リモートワーク（在宅勤務）時の必須環境
・静寂な環境／個室または類するスペース
・受付時には1人になれる環境
・業務に適したデスク・椅子がある／ノートPC2台設置
・携帯電波4Gエリア内
※リモートワーク中の備品は、PC、WIFI、携帯全て派遣先から貸与
※着台後、お仕事に慣れた方が派遣先の判断によりリモートワークへ
※リモートワーク時の光熱費は自己負担となります

【研修スケジュール】
2023/10/6（金）～1ヶ月半程度／8:45～17:15勤務／土日祝休（研修時のみ）
・初日／オリエンテーション／出社
・2日目以降（1ヶ月半程度）／座学研修・OJT研修／出社
・1ヶ月半後～着台（業務開始）／シフト勤務開始／出社※慣れた段階でリモートワークへ
※着台（業務開始）前にテストがあります
※以降定期的にスキルアップの為、研修があります

【職場環境】
・最寄駅より徒歩3分（研修時の出社に便利）
・男性／女性活躍中
・20代～40代活躍中
・食堂有／休憩室有
・PC操作経験者活躍中
・コールセンター経験者活躍中
・希望休だしての月毎にシフト調整の週5日勤務（土日祝勤務有）
・服装／髪型自由／ピアス・ネイルもOK

この仕事のやりがい

～お仕事のやりがい～
✥スキルアップが実感できる❗️
✥プライベート充実❗️
✥安定して長く続けられる❗️

対象となる方

【必須条件】
2023年10月6日（金）～入社可能な方
・注意／選考結果2023年9月18日（月）から9月25日（月）目安連絡
福岡市博多区へ出社必須（研修時／着台時）

【必須スキル】
PC操作スキル
・1分間に40文字以上入力可能
・PCブラウザ操作やインターネット検索可能

【必須環境】
リモートワーク（在宅勤務）可能な環境
・静寂な環境／個室または類するスペース
・受付時には1人になれる環境
・業務に適したデスク・椅子がある／ノートPC2台設置
・携帯電波4Gエリア内

＜こんな方活躍中＞
20代・30代・40代／男性・女性活躍中

＜こんな方優遇＞
コールセンター経験者の方
カスタマーサポート経験者の方
携帯キャリアプラン変更経験者の方
携帯販売のお仕事経験者の方

本社所在地

宮城県仙台市青葉区国分町１丁目７−１８ 東洋ワークビル 5F

事業内容・業種

・アウトソーシング（請負）事業
・労働者派遣事業（厚生労働大臣許可　派04-010080）
・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可　04-ユ-010049）
・紹介予定派遣事業
・再就職支援事業
・国際事業

設立年月

1988年3月

従業員数

3600名

サイト

https://www.toyowork.co.jp/

選考について

【簡単WEB応募】
⏭️「応募画面へ進む」からご応募下さい。
応募内容を確認次第、折り返しご連絡いたします。

【面接】
⏭️アナタの希望の働き方だったり、お話をご相談ください！

【選考】
⏭️選考結果をご連絡いたします！

【お仕事開始】
⏭️いよいよお仕事の始まりです！